Dasar Privasi

rumahutara.my ("kami") menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedah, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web ini, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia.

1. Maklumat Yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela dan maklumat teknikal asas:

• Maklumat yang anda beri — nama, nombor telefon, dan butiran hartanah/kriteria apabila anda mengisi borang "Jual / Beli" atau menghubungi kami melalui WhatsApp atau e-mel.
• Maklumat automatik — data penggunaan laman seperti halaman dilawati dan jenis peranti, dikumpul melalui Google Analytics (GA4) dan cookies bagi tujuan statistik.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat

• Menghubungi anda berkenaan pertanyaan hartanah anda (jual, sewa, atau beli).
• Membantu memadankan anda dengan hartanah atau pembeli yang sesuai.
• Menguruskan proses transaksi hartanah di bawah Esprit Estate.
• Menambah baik laman web dan perkhidmatan kami melalui analisis penggunaan.

3. Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak. Maklumat anda mungkin dikongsi dalam keadaan berikut sahaja:

• Dengan Esprit Estate Sdn. Bhd. (firma hartanah berdaftar LPPEH yang menaungi operasi kami) untuk tujuan menguruskan transaksi anda.
• Dengan pihak yang terlibat secara sah dalam transaksi hartanah anda (contoh: peguam, bank) apabila perlu dan dengan persetujuan anda.
• Dengan penyedia perkhidmatan teknikal seperti Google (Analytics) untuk statistik laman.
• Apabila dikehendaki oleh undang-undang.

4. Cookies & Analitik

Laman ini menggunakan Google Analytics (GA4) untuk memahami cara pelawat menggunakan laman. Ini melibatkan cookies. Anda boleh melumpuhkan cookies melalui tetapan pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

5. Keselamatan & Penyimpanan Data

Kami mengambil langkah munasabah untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran. Maklumat anda disimpan hanya selama yang perlu untuk tujuan ia dikumpul, atau seperti dikehendaki undang-undang.

6. Hak Anda (di bawah PDPA 2010)

Anda berhak untuk:

• Meminta akses kepada maklumat peribadi anda yang kami simpan.
• Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.
• Menarik balik persetujuan anda untuk kami memproses maklumat anda.
• Meminta maklumat anda dipadamkan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Untuk melaksanakan hak ini, hubungi kami melalui butiran di bawah.

7. Pautan Pihak Ketiga

Laman ini mungkin mengandungi pautan ke laman luar (contoh: WhatsApp, LPPEH, sumber data). Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi laman pihak ketiga tersebut.

8. Perubahan Kepada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Tarikh "kemas kini terakhir" di atas menunjukkan versi terkini.